রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

7i77.com এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট হিস্টরি এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয়—এবং আপনার অধিকার কী।

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহবিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়েআপনার নিয়ন্ত্রণ ও অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7i77.com গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা
সাহায্য ও যোগাযোগ

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা আছি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং ডান কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম…
ইমেল সাপোর্ট [email protected] এ ইমেল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি অ্যাক্সেস আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাবে যান। এখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, যাচাইকরণের…
সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

এনক্রিপশন ও নিরাপদ সংযোগ আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ প্রক্রিয়াকরণের সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং 7i77.com অপ্টিমাল খেলার অভিজ্ঞতার জন্য কুকি ব্যবহার করে — আপনার লগইন সেশন, পছন্দের ভাষা এবং গেম কাস্টমাইজেশন মনে রাখতে। বিশ্লেষণাত্মক কুকি আমাদের সাহায্য করে কোন অংশ কাজ করছে তা বুঝতে।
ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি কারণে (ট্যাক্স, জালিয়াতির তদন্ত) নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য চিহ্নিত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা কমান্ড আপনার OTP হল আপনার প্রথম প্রতিরক্ষা লাইন — কখনো এটি কাউকে দেবেন না। আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় সতর্ক থাকুন।
আপনার অধিকার এবং অনুরোধ আপনি যে কোন সময় আমাদের কাছে জানতে পারেন আপনার কী ডেটা সংরক্ষিত আছে, এটি সংশোধন করতে পারেন, অথবা এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। [email protected] এ 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' লাইনে পাঠান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

না, আমরা কখনো আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড রাখি না। যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা এবং পরিমাণ দেখি। আপনার ওয়ালেট সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

আপনার যাচাইকরণ তথ্য (নাম, ঠিকানা, ডকুমেন্ট স্ক্যান) অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও ৫-৭ বছর ধরে রাখা হয় বাংলাদেশের আর্থিক আইন মেনে চলার জন্য। লেনদেনের রেকর্ড একই সময়কাল পর্যন্ত থাকে।

আপনি যে কোন সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন 'সেটিংস' > 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' থেকে। কিন্তু আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড রাখা আবশ্যক। ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য [email protected] এ অনুরোধ করুন।

না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বা পছন্দ তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করি না। আপনার খেলা সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত থাকে। আমরা শুধু আপনার লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি।

উভয়ই এক সমান নিরাপত্তা পায় — একই SSL এনক্রিপশন, একই সার্ভার, একই অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা। যখনই আপনি যোগাযোগ করেন আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ডিভাইসের লক স্ক্রিন এবং বায়োমেট্রিক লগইন অতিরিক্ত স্তর যোগ করে।

যদি আপনি অপরিচিত লেনদেন দেখেন বা লগ ইন করতে পারেন না, তাৎক্ষণিকভাবে [email protected] এ যোগাযোগ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জরুরি সতর্কতা জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব এবং তদন্ত শুরু করব। আপনার bKash, Nagad, Rocket পাসওয়ার্ডও পরিবর্তন করুন।

নীতিতে যে কোন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে ৩০ দিন আগে জানাই। এই পৃষ্ঠার নীচে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ দেখুন।